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三岔路口上的小米,有了新的野心
原创2019-11-20 07:13

三岔路口上的小米,有了新的野心

能不能举办一场成功的开发者大会,可能是衡量一个平台影响力最简单粗暴的指标之一。手握 MIUI 和 AIoT 几大平台的小米,其开发者大会 MIDC 已经来到了第三届。


这场为期三天的大会,是小米各项业务一场集中秀肌肉的擂台。手机业务还能逆袭吗?AIoT 还能领先多久?小米的技术还能期待什么?外界有太多关心的问题。

 

小米技术委员会主席崔宝秋在主题演讲中介绍:“我们今天很幸运处在AI、IoT 和 5G 三个时代的交汇期。”


这不仅仅是对于行业,也是对于小米所处环境的一个总结。凭借着移动互联网和中国制造的大趋势,小米成为了全球最年轻的世界 500 强。但在这样一个技术的“三岔路口”,小米何去何从?



IoT 的故事还能怎么讲?


AIoT 一直是小米财报中最好看的一部分,尤其是有增长停滞的手机业务作为衬托。不过,小米如今的措辞也变得低调。不再强调小米是全球“最大的 AIoT 平台”,而是称之为“全球领先”。


截至目前,小米 AIoT 平台总连接设备数 1.96 亿,服务 5599 万家庭,而这个数字可能更为关键:拥有五件及以上小米 AIoT 设备的用户数超过 300 万。这些数字确实说明,凭借着先发优势以及生态链的打法,小米已经构建了一个颇具规模的平台。



去年,小米开发者大会上最大的动作,是和宜家达成了战略合作,但这依然是消费端的事。今年,IoT 业务讲起了新的故事,To B。

  

小米 AioT 部门总经理范典介绍,To B 业务分为三块,酒店、地产以及企业套件。酒店和地产很好理解,都是给住房提供全套的前装智能家居解决


方案。大会上,华住酒店作为合作伙伴还有一场专门的演讲,用来分享其与小米合作的细节。雷军在乌镇互联网大会期间,就给华住集团的“花间堂”打了个广告,后者作为“样板工程”,已经接入了全套的小米 AIoT 智能家居平台。

 

除了汽车等传统行业,“前装与后装”也是目前智能家居行业的一个分类方式。后装对于大部分消费者来说更灵活,对于厂商来说进入和退出都更简单。


但是,智能家居系统的选购、搭建、安装都是门槛,尤其是屋子装修成型后,再引入整套的智能家居系统,会相当麻烦。这就导致,那些宣传片中美妙的全屋智能联动场景,就只能停留在宣传片中。



前装,则能很大程度上解决这一问题,直接提供整套的解决方案。目前的精装房,不少都会以智能作为卖点之一,而酒店的合作,对于经常出差的高净值人群,也是一次相当有效的广告宣传。


但 To B 的合作如何谈判与推进,是不亚于给消费者卖货的难题。


目前,小米完成的 AIoT 样板间也只有 14 家,年内交付 2000 套,这个数字显然说明,此项业务还处在试点阶段。现场演示的工作人员也介绍,虽然小米有华住这样的战略合作伙伴,但目前这些布局,还处在相当早期,小米计划,在年底先实现演讲中演示的外卖、K 歌等生活场景,至于酒店、地产的合作,还要继续推进。

  

消费端,小米几乎已经覆盖了全部品类,从渠道、产品、品牌、营销等层面,都已经逐步完整,也意味着高速增长期已经结束。实际上,阿里等巨头都已经盯上了前装市场,这可能是支撑小米未来市值想象空间的关键领域。手机销量目标越来越保守的情况下,To B 市场成了小米新的野心。


AI:小爱同学与影像,两条腿走路


智能手机是如今人工智能技术落地的最大平台,这毫无疑问。崔宝秋博士介绍,小米的 AI 有两条主线:小爱同学与影像。


小爱同学,不仅仅是小米的语音助手,也是小米语音识别技术落地的整套方案,得益于小米手机以及智能硬件产品的出货量,小爱同学月活跃用户超过了 4990 万人。

 

今天,小米也把小爱近些年来最重大的升级放到了 MIDC 上宣布:小米手机上的小爱同学 3.0,支持连续对话了。


连续对话所需要的技术为“全双工语音交互感官”(Full-duplex Voice Sense)。全双工允许数据在两个方向上同时进行传输,而与之对应的就是半双工,只能在输入输出某端进行单向传输。采用全双工的智能硬件设备,不需要用户在每轮交互时都说出唤醒词,仅需一次唤醒,就可以实现连续对话。

 

即日起,对小米手机说“立即升级”即可升级,并没有画饼。我用手头的小米手机简单测试了一下,一次唤醒后,可以在打断回答过程,或是在回答结束后再次对话,无需重复唤醒,完成度还是不错的。需要注意的是,这个功能并非默认开启,猜测是为了功耗和识别准确率考虑。

 

除此之外,小爱也加入了男声,并拥有了更多的技能,比如与必胜客合作的点外卖。


这次开发者大会另一个关注点,是语音识别领域的专家,语音识别开源工具 Kaldi 之父 Daniel Povey 加盟小米后首次亮相。此前,他曾在社交媒体公开表示,拒绝了 Facebook 的 offer 选择了小米。在采访中,崔宝秋博士否认了小米是靠开出天价年薪吸引了 Daniel,但是小米对于语音领域的重视,是很清晰的。

 

崔宝秋介绍,有两条主线,一个就是小爱同学,另外一个就是影像。

 

小米在拍照上的投入不可谓不大。前一阵儿,小米 CC9 Pro 终于登上了 DxOMark 第一的位置(虽然是并列的),小米对于这个成果可以说是相当满意,“雷军吹的牛终于实现了”。影像功能也离不开 AI,智能夜景、人像抠图、场景识别,再加上“魔法换天”等小的 feature,背后都是图像语义分割等技术的应用。


可以预见的是,这两块小米会持续地投入,但也意味着,没有介绍到的,比如车载场景等,短时间内不会有太大动静了。


5G 与手机


可能有些奇怪,但这是一个事实:小米的手机业务直到第三次开发者大会,才姗姗来迟。


小米手机如今处在一个竞争激烈的环境当中,国内前三强几难撼动,国际环境扑朔迷离。但此刻仍是它登入开发者大会的最佳时机,因为眼下有几个明显值得讨论的话题。


首先是 5G。对于终端厂商来说,5G 是万万不能不谈的。目前,小米有一款单模 5G 手机小米 9 Pro,雷军在开场的演讲中提到, 明年小米计划推出超过十款以上5G手机,覆盖中高端所有价位。5G 业态方面,小米在现场演示了云游戏的应用,预计年底到明年年初,会登陆小米电视平台。 

 

其次是屏幕形态。


各家押注折叠屏的同时,小米拿出了一款稍显非主流的“环绕屏”,发布会上小米显然把它作为了未来发展的方向,至少是方向之一。


“很多人都在问这个环绕屏怎么用,我只能告诉他们说想象空间无限。”崔宝秋的回答,也代表了小米的态度。MIX Alpha 推出的环绕屏技术,其接受度显然不及其前辈 MIX 一代,至于引领和示范作用,就更需要时间来检验了。


小米手机在此次开发者大会上展示出来的东西,并不如 AIoT 产品那样有吸引力。影像功能已经亮过相;环绕屏还需时日;100W 超级快充虽然看上去很美好,但依然是“PPT 产品”,隔壁家的 65W 已经卖了不少。


小米对于手机业务的期待,并不如前几年那样野心勃勃。手机业务依然是小米的基本盘,不仅仅是因为小米靠它成家立业,也因为作为消费数码领域最核心、话题度最高的品类,手机厂商天然就能得到更多的关注度。


to开发者与to消费者,哪个是小米?


一直以来,小米在宣传侧强调地更多的是“感动人心,价格厚道”之类的价值观。逐渐地,小米的工程师文化与极客属性被淡忘了,甚至“发烧友”已经和米粉越来越不是一个概念了。


此次的开发者大会上,小米不断强调着自己的技术属性,“技术立业”成了今日大会的主题。相比较 Google I/O WWDC 等更富盛名的开发者大会,小米的大会,更像是一个小米集中秀技术的舞台。


现场,开发者并不算太多,更多的是生态链合作伙伴和用户。我看到了不少已经用上了新款小米手表的用户,正在与工作人员热火朝天地讨论这款新品的产品体验。


对于新品的 Bug 以及设计不合理的地方,工作人员也没有避讳,逐一讲解并承诺在未来的升级中修复,这可能也是小米工程师文化的一个体现,也是米粉们愿意相信小米产品的一个原因。

 

与此同时,小米也一直在强调,自己是一家 To C 的公司,作出消费者满意的产品是最终目的。技术是手段,销量是结果。


技术立业对于一家硬件企业来说当然是好事,而如何让消费者愿意相信小米的技术,并为之买单,是一个不亚于让消费者相信“便宜有好货”的难题。

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