进入注册送白菜的论坛/2017最新注册送白菜网【无需申请自动送彩金58】

增长黑客 : 如何低成本实现爆发式成长
2018-02-08 09:00

增长黑客 : 如何低成本实现爆发式成长

本书作者肖恩·埃利斯,就是增长黑客概念的发明者,他曾用一年时间,带领Dropbox实现了500%增长。dropbox是一种云端服务器,类似于百度网盘。之后,他又帮助多家互联网公司实现了爆发式的数据增长。他也因此被称为“增长黑客之父”。

花最少的钱,实现用户爆发式的增长,增长黑客是怎么做到的?今天,主要从三个方面给大家分享这本书。

一、 什么是增长黑客

Hotmail是知名的电子邮件服务商。但是,在Hotmail诞生早期,创始人却为如何获得用户大伤脑筋。最终,他们想到了一个巧妙的办法,在Hotmail用户发出的每一封电子邮件末尾签名处,都加上一行附言“亲爱的,赶紧来Hotmail申请你的免费邮箱吧”。

这个办法今天早就司空见惯,但是,在那个年代,这种做法却是惊世骇俗的。几个小时之后,用户数量就开发爆发增长,最终在3周内收获了30万用户,成为互联网早期最知名的邮件服务提供商。

Hotmail获取用户的方式,就是增长黑客推崇的方式。虽然只是一句文案,但是,它的实现过程却包含了用户洞察、数据驱动、低成本,高增长这些增长黑客们的工作特点。

一直以来,用户增长都被看成产品或者运营人员的事,在有些公司,用户增长还被看成市场营销人员的事。实际上,单靠产品部门,运营部门,或者市场部门,都无法保证用户增长

肖恩说,应该成立专门的负责用户增长部门,这个部门要集合市场营销人员、产品研发人员、数据分析人员于一体,以便通过技术的手段,低成本实现用户爆发式的增长。

讲到这里,增长黑客的定义就很清楚了,增长黑客,就是以技术的手段,低成本地帮助企业实现用户爆发性增长的人或团队。

二、增长的前提是产品契合市场

讲增长黑客之前,首先得告诉大家一句,增长黑客不是万能的。增长黑客挽救不了一个烂产品。一个产品能否成功,主要取决于产品是否契合市场。如果产品没有契合市场,即使吸引了一批早期用户,最终还是会遭遇失败的。

验证产品是否契合市场的方法,就是《精益创业》里面提到的试错思维,先快速开发一个MVP产品,MVP产品就是不完美的产品,然后把这个不完美的产品快速投放到市场上,观察用户的反馈。如果用户反馈好,则验证了产品契合市场。如果用户反馈不好,这个产品可能是伪需求。

如何衡量用户的反馈好与不好呢?《精益创业》的作者说,有两个指标,一个是价值假设,一个是增长假设。

一个产品,如果有相当比例的用户,今天用了,明天还用,说明这个产品对于这些用户是有价值的。也就验证了价值假设。

一个产品,如果不经过任何推广,都可以获得比较好的增长,说明这个产品的可持续增长是没有问题的。也就验证了增长假设。

当这两个假设都通过了验证,也就意味着,产品契合市场就通过了验证,接下来,你就可以采用增长黑客的方法,吸引更多的用户进来了。

三、AARRR理论

在产品不同的生命阶段,我们需要制定不同的增长目标,对于一名增长黑客而言,就是在产品不同的生命阶段,借助AARRR转化漏斗模型,实现目标。

AARRR实际上是五个英文单词的首字母,这五个英文单词分别是Acquisition(获取用户),Activation(激发活跃),Retention(提高留存),Revenue(增加收入),Referral(自传播)。

接下来,我将详细介绍一下这个模型。

1)获取用户

获取用户,也叫拉新。今天,互联网产品的拉新,有很多种方式。比方,在你的朋友圈里,肯定见到过7天学会瑜伽,21天学会心理学的海报……等你真的长按海报上的二维码进群的时候,会发现你需要先关注一个公众号,然后才能进群。于是你就关注了这个公众号。

这是当前比较流行的拉新手段。对于增长黑客而言,就是要不断思考各种有利于拉新的手段,然后做成H5上的小活动或者产品上的一个功能,看看是否能够促进用户的快速增长。

如果能够促进用户的快速增长,那么,这个手段可以固定下来。如果效果不明显,那就继续想其他的手段。
赞赏
关闭赞赏 开启赞赏

支持一下 ??修改

确定

读了这篇文章的人还读了...

回顶部
收藏
评论29
点赞87